一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)

　　1.人格赖以生成的物质基础是由( )奠定的。

　　A.遗传

　　B.环境

　　C.情境

　　D.文化

　　2.人格特质在组织中的应用主要体现在对( )的研究上。

　　A.领导

　　B.管理

　　C.激励

　　D.控制

　　3.关于偏见的说法，错误的是( )。

　　A.偏见对他人的评价是建立在其所属的团体之上的，而不是认识上的

　　B.偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据，形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响

　　C.偏见与态度无关，偏见不同于态度

　　D.偏见的行为成分体现在歧视上

　　4.小宜正在减肥，但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅，她的想法是，与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是()。

　　A.改变认知的重要性

　　B.改变态度

　　C.増加新的认知

　　D.减少选择感

　　5.根据费斯廷格的认知失调理论，不能减少认知失调的方法是()。

　　A.改变态度

　　B.增加认知

　　C.增加选择感

　　D.改变行为

　　6.一个团体必须具备的条件不包括()。

　　A.有两个或两个以上的成员

　　B.成员间互相影响

　　C.成员间互相依赖

　　D.成员具有相似的价值观

　　7.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式，在团体压力下，团体成员常常表现出的行为是()。

　　A.从众、顺从与服从

　　B.忍耐、顺从与服从

　　C.忍耐、从众与服从

　　D.接受、从众与顺从

　　8.关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是()。

　　A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来作决策

　　B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名

　　C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突

　　D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法

　　9.下列团体分类中，属于非正式团体的是( )。

　　A.任务团体

　　B.朋友团体

　　C.指挥团体

　　D.团队

　　10.反映员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验的工作态度指标，称为()。

　　A.情感承诺

　　B.工作满意度

　　C.工作投入度

　　D.组织承诺

　　11.关于组织公民行为的说法，错误的是( )。

　　A.组织公民行为是一种典型的积极工作行为

　　B.工作满意度高的员工通常会表现出更多的组织公民行为

　　C.组织公民行为通常是不属于员工职责范围之内的行为

　　D.组织公民行为通常能够从组织获得薪酬回报

　　12.在组织承诺中，反映员工对组织的感情依赖、认同和投入程度的承诺是( )。

　　A.职业承诺

　　B.规范承诺

　　C.继续承诺

　　D.情感承诺

　　13.工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是( )。

　　A.工作挑战性越大，员工的满意度越高

　　B.工作挑战性越小，员工的满意度越低

　　C.工作的挑战性适中，员工的满意度最高

　　D.工作挑战性越小，员工的满意度越高

　　14.培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块，这是由人力资源特性中的

　　( )决定的。

　　A.时效性

　　B.开发性

　　C.社会性

　　D.能动性

　　15.人力资源管理发展的顺序是( )。

　　A.人事管理萌芽阶段——科学管理阶段——人际关系运动阶段——传统人事管理成熟阶段——人力资源管理阶段——战略性人力资源管理阶段

　　B.人事管理萌芽阶段——传统人事管理成熟阶段——人际关系运动阶段——科学管理阶段——人力资源管理阶段——战略性人力资源管理阶段

　　C.人事管理萌芽阶段——人际关系运动阶段——传统人事管理成熟阶段——科学管理阶段——人力资源管理阶段——战略性人力资源管理阶段

　　D.人事管理萌芽阶段——科学管理阶段——传统人事管理成熟阶段——人际关系运动阶段——人力资源管理阶段——战略性人力资源管理阶段

　　16.管理者与员工联合决策，合作和培植相互尊重的过程，指的是( )。

　　A.工作扩大化

　　B.工作丰富化

　　C.工作生活质量

　　D.工作轮换

　　17.招募和甄选工作通常需要以人力资源管理的两种基础性工具，即( )作为重要依据。

　　A.职位描述和任职资格

　　B.任职资格和胜任素质模型

　　C.职位描述和胜任素质模型

　　D.职位说明书和胜任素质模型

　　18.关于人力资源管理对组织的作用，说法错误的是( )。

　　A.帮助企业达成经营要求

　　B.以组织利益为重进行变革管理

　　C.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高

　　D.帮助企业维护伦理道德政策以及履行社会职责

　　19.关于工作分析实施的说法，错误的是( )。

　　A.进行工作分析需要先确定工作分析的目标

　　B.进行工作分析需要结合职位特点选择工作分析方法

　　C.进行工作分析必须完全采用调查到的所有信息

　　D.进行工作分析必须对工作分析成果文件进行动态管理

　　20.关于职位说明书内容的说法，正确的是( )。

　　A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求

　　B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述

　　C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容

　　D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

　　21.下列职位的工作联系中，属于纵向联系的是( )。

　　A.与企业外部的联系

　　B.与部门内其他职位的工作联系

　　C.与该职位下级发生的工作联系

　　D.与企业内其他部门或职位的工作联系

　　22.企业通过雇主品牌建设吸引人才的做法反映了( )因素对企业招聘活动的影响。

　　A.国家的法律法规

　　B.竞争对手

　　C.企业自身形象

　　D.外部劳动力市场

　　23.关于招募广告的说法，错误的是( )。

　　A.在组织需要在较短的时间内招募到合适的求职者或大批求职者的时候，刊登广告还是比较有效的

　　B.招募广告不能帮助组织吸引潜在的合格求职者

　　C.招募广告在客观上还能产生一种广告效应，即提高组织在社会上的知名度，树立良好的社会形象

　　D.地方报纸上的分类广告不利于组织有针对性地招募具有特定技能水平的求职者

　　24.“在关键事件法的基础上发展起来，与行为锚定法大体相近只是在量表的结构上有所不

　　同，是由工作绩效所要求的一系列合乎组织期望的行为组成的表单。”这是绩效考核方法中的( )。

　　A.排序法

　　B.强制分布法

　　C.图尺度评价法

　　D.行为观察量表法

　　25.下列措施中，能够提高作业能力和降低作业疲劳的是( )。

　　A.合理安排作业负荷

　　B.尽量采用夜班工作制

　　C.采用统一不变的作业速率

　　D.加大作业动作幅度

　　26.关于临界特质分析系统的说法，错误的是( )。

　　A.临界特质分析系统包括的三种分析技术是临界特质分析、工作要求与任务分析、技术能力分析

　　B.临界特质由能力特质和态度特质构成

　　C.临界特质分析系统的设计目的是辨别完成某项工作所需具备的品质、特征

　　D.身体特质、智力特质和学识特质属于态度特质

　　27.关于绩效考核指标权重的说法，错误的是( )。

　　A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

　　B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的

　　C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的

　　D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同

　　28.通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标，是绩效考核的( )。

　　A.结果指标

　　B.软指标

　　C.特质类指标

　　D.行为指标

　　29.招募范围、招募规模、招募渠道等属于( )的内容。

　　A.招募需求确定

　　B.招募计划制订

　　C.招募活动实施

　　D.招募效果评估

　　30.下列不属于“大五”人格特征方面表现的是( )。

　　A.外向性

　　B.和悦性

　　C.公正性

　　D.感知性

　　31.较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的( )。

　　A.公平性原则

　　B.激励性原则

　　C.竞争性原则

　　D.经济性原则

　　32.关于团队奖励计划的说法，正确的是( )。

　　A.在绩效考核标准的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂

　　B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力

　　C.团队奖励计划下会使那些为企业作出巨大贡献的员工产生不公平感

　　D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动

　　33. 基本薪酬的支付依据不包括()。

　　A.员工的职位

　　B.员工的技能

　　C.员工的绩效

　　D.员工的能力

　　34. 不属于弹性福利计划实施方式的是()。

　　A. 核心福利计划

　　B. 混合匹配福利计划

　　C.非标准福利计划

　　D. 附加福利计划

　　35.可以对众多受训人员同时进行培训与开发，不必耗费太多时间与经费是( )的优点。

　　A.讲授法

　　B.讨论法

　　C.案例研讨法

　　D.操作示范法